Di emoire88, kami percaya bahawa hiburan yang terbaik adalah hiburan yang selamat. Permainan bertanggungjawab bukan sekadar dasar di atas kertas — ia adalah cara kami menjalankan perniagaan dan cara kami menjaga setiap pemain yang mempercayai platform kami.
Permainan dalam talian sepatutnya menjadi sumber keseronokkan dan hiburan, bukan punca tekanan atau masalah kewangan. Kami faham bahawa ada kalanya garisan antara hiburan dan ketagihan boleh jadi kabur, terutama apabila seseorang sedang menghadapi tekanan dalam kehidupan seharian.
Itulah sebabnya emoire88 menyediakan pelbagai alat dan sumber yang boleh digunakan oleh pemain untuk mengawal pengalaman bermain mereka sendiri. Dari menetapkan had deposit harian sehinggalah kepada pilihan pengecualian diri sepenuhnya, semua ciri ini direka untuk memberikan kawalan penuh kepada anda sebagai pemain.
Kami juga melatih pasukan sokongan pelanggan emoire88 untuk mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian dan memberikan panduan kepada pemain yang mungkin memerlukan bantuan. Bagi kami, ini bukan sekadar tanggungjawab sosial — ia adalah nilai teras yang membezakan emoire88 daripada platform lain di pasaran Malaysia.
Peringatan Penting: Permainan dalam talian hanya sesuai untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Sila pastikan anda bermain dengan wang lebihan sahaja — bukan wang yang diperlukan untuk keperluan asas seperti bil, makanan atau pendidikan anak-anak.
Tetapkan bajet sebelum bermain dan patuhi had tersebut tanpa pengecualian
Bermain untuk keseronokan, bukan untuk mendapatkan pendapatan atau mengatasi hutang
Ambil rehat berkala dan elakkan bermain dalam tempoh yang terlalu lama berturut-turut
Jangan kejar kerugian — anggap wang yang dipertaruhkan sebagai kos hiburan
Seimbangkan masa antara permainan dengan aktiviti lain dalam kehidupan anda
emoire88 menyediakan pelbagai alat kawalan yang boleh diaktifkan terus dari panel akaun anda untuk membantu anda bermain dengan lebih terkawal dan bertanggungjawab.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri melalui panel kawalan akaun emoire88. Had ini dikuatkuasakan serta-merta dan tidak boleh ditingkatkan dalam tempoh 24 jam selepas perubahan dibuat.
Tetapkan masa bermain maksimum setiap sesi. Apabila had dicapai, anda akan dimaklumkan secara automatik dan sesi bermain akan ditamatkan. Ini membantu anda mengekalkan keseimbangan antara hiburan dan kehidupan harian.
Tetapkan had kerugian maksimum anda dalam tempoh tertentu. Setelah had ini dicapai, sistem emoire88 akan menyekat sebarang pertaruhan tambahan untuk tempoh yang ditetapkan bagi melindungi baki akaun anda.
Perlukan rehat dari permainan? Aktifkan mod rehat sementara untuk tempoh 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk ke akaun emoire88 anda.
Sekiranya anda merasakan permainan sudah mengganggu kehidupan anda, pilihan pengecualian diri jangka panjang (6 bulan hingga 5 tahun) tersedia. Permohonan ini diproses dalam masa 24 jam dan tidak boleh dibatalkan sebelum tamat tempoh.
Akses rekod lengkap aktiviti permainan, deposit dan pengeluaran anda pada bila-bila masa melalui panel akaun emoire88. Ketelusan ini membantu anda memantau tabiat bermain dan membuat keputusan berdasarkan maklumat yang jelas.
Semua alat kawalan permainan bertanggungjawab di emoire88 mudah diakses dan boleh diaktifkan dalam masa beberapa minit sahaja. Tidak perlu menghubungi sokongan pelanggan untuk menetapkan had deposit atau masa bermain.
Sebarang penurunan had akan berkuat kuasa dengan serta-merta. Peningkatan had pula memerlukan tempoh menunggu 24 jam sebagai langkah perlindungan tambahan.
Gunakan nama pengguna dan kata laluan anda untuk mengakses panel akaun emoire88. Pastikan sambungan internet anda selamat.
Klik pada ikon profil anda di bahagian atas sebelah kanan skrin dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Kawalan Permainan".
Pilih antara Had Deposit, Had Kerugian, Had Masa Bermain atau pilihan Rehat Sementara berdasarkan keperluan anda.
Masukkan jumlah atau tempoh yang dikehendaki. Sistem emoire88 akan memaparkan ringkasan perubahan sebelum anda mengesahkannya.
Klik "Sahkan" untuk mengaktifkan had. Anda akan menerima notifikasi e-mel sebagai pengesahan bahawa had telah berjaya ditetapkan.
Mengenal pasti masalah lebih awal adalah langkah paling penting. Semak diri anda dengan jujur menggunakan senarai tanda peringatan di bawah.
Berasa perlu meningkatkan jumlah pertaruhan untuk mendapatkan keseronokan yang sama seperti sebelumnya
Menggunakan wang keperluan harian seperti bil, sewa atau wang makan untuk bermain
Berfikir tentang permainan sepanjang masa walaupun sedang menjalankan aktiviti lain
Mengejar kerugian dengan terus bermain untuk mendapatkan semula wang yang hilang
Berasa gelisah, cepat marah atau tidak selesa apabila tidak dapat bermain
Menyembunyikan aktiviti bermain daripada ahli keluarga atau orang yang rapat
Perubahan ketara dalam mood — tiba-tiba gembira atau sangat tertekan bergantung kepada hasil permainan
Masalah kewangan yang tidak dapat dijelaskan atau sering meminjam wang daripada orang sekeliling
Mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga atau sosial demi lebih banyak masa untuk bermain
Berbohong tentang aktiviti dan lokasi atau tidak jujur tentang berapa banyak masa dan wang yang dihabiskan
Menjual barang peribadi atau meminjam tanpa niat yang jelas untuk membayar balik
Kurang tidur atau mengabaikan kesihatan diri akibat masa yang terlalu banyak dihabiskan untuk bermain
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Sekiranya anda menjawab "Ya" kepada dua atau lebih soalan, mungkin sudah tiba masanya untuk berbincang dengan seseorang yang dipercayai atau mendapatkan bantuan profesional.
Adakah anda pernah tidak masuk kerja atau meninggalkan sekolah kerana ingin bermain atau akibat kesan daripada aktiviti bermain?
Adakah anda pernah bermain sehingga habis semua wang yang ada pada anda, termasuk wang untuk pengangkutan pulang ke rumah?
Adakah anda pernah meminjam wang untuk digunakan dalam permainan atau untuk membayar hutang yang timbul akibat bermain?
Adakah anda berasa perlu untuk merahsiakan aktiviti bermain anda daripada ahli keluarga atau orang yang rapat dengan anda?
Adakah anda pernah terus bermain untuk mendapatkan semula wang yang telah kalah, dengan harapan dapat memulihkan kerugian?
Adakah permainan menyebabkan anda menghadapi masalah dalam hubungan dengan keluarga, rakan-rakan atau majikan anda?
Adakah anda pernah berasa tertekan, bersalah, atau tidak berdaya selepas sesi bermain, tetapi terus bermain semula tidak lama kemudian?
Adakah anda pernah mempertimbangkan untuk melakukan sesuatu yang bertentangan dengan undang-undang bagi mendapatkan wang untuk tujuan bermain?
Sekiranya anda menjawab "Ya" kepada dua atau lebih soalan di atas, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan emoire88 atau mendapatkan bantuan daripada kaunselor yang berkelayakan. Tiada rasa malu dalam meminta bantuan — itu adalah tanda keberanian dan kekuatan.
Anda tidak perlu berhadapan dengan masalah ini seorang diri. Pasukan emoire88 dan alat yang kami sediakan sedia membantu anda pada setiap langkah.
Pasukan sokongan emoire88 yang terlatih dalam isu permainan bertanggungjawab sedia berbincang dengan anda pada bila-bila masa melalui live chat platform.
Sekiranya anda memerlukan jeda yang lebih lama, permintaan pengecualian diri diproses dalam masa 24 jam dan memberikan perlindungan penuh untuk tempoh yang ditetapkan.
Minta laporan terperinci aktiviti bermain anda untuk tempoh tertentu bagi mendapatkan gambaran jelas tentang corak permainan dan perbelanjaan anda.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang komunikasi promosi atau tawaran bonus daripada emoire88 melalui tetapan pilihan komunikasi akaun anda.
emoire88 menjalankan pengesahan umur yang ketat semasa proses pendaftaran dan KYC untuk memastikan platform ini hanya boleh diakses oleh individu berumur 18 tahun ke atas.
Apabila had deposit atau masa bermain yang anda tetapkan hampir dicapai, sistem emoire88 akan menghantar amaran melalui notifikasi dalam platform dan e-mel berdaftar anda.